RELACJA

W imieniu głównego organizatora „Kongresu Komunikacji w Ochronie Zdrowia” – Fundacji „Misja Medyczna” jeszcze raz dziękujemy za udział w Kongresie, który odbył się Łodzi, w dniach 20 - 21 czerwca 2018 roku w Hotelu Ambasador Premium****.

Podczas dwóch dni konferencji prowadzonej przez wyśmienitych prelegentów, było omawiane miejsce komunikacji w kontekście pierwszych doświadczeń z wprowadzonego w ubiegłym roku Systemu Podstawowego Zabezpieczenia Świadczeń Szpitalnych, tzw. Sieci Szpitali. Sposoby wykorzystania ogólnodostępnych narzędzi promocji w ochronie zdrowia również rola mediów społecznościowych w budowaniu wartościowych relacji z pacjentami oraz otoczeniem w sieci szpitali.

Pierwszego dnia Kongresu odbyła się gala wręczenia nagród konkursowych w kategorii  „Najlepszy rzecznik prasowy w ochronie zdrowia” , którą wygrała Pani Anna Ginał, Rzecznik Prasowy Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego im. NMP w Częstochowie. Konkurs na: „Najlepszy program profilaktyki lub promocji zdrowia w 2017 roku”, wygrało Wojewódzkie Wielospecjalistyczne Centrum Onkologii i Traumatologii im. M. Kopernika w Łodzi za program BRA Day. Zwycięzcy mają szczególne osiągnięcia w zakresie budowania wartościowych relacji oraz interesujących kampanii profilaktycznych, które są dobrym przykładem promocji dobrych praktyk w tym zakresie.

Po Gali odbyło się szkolenie o historii, produkcji i rodzajach win, następnie uczestnicy kongresu mieli możliwość degustacji win marki „Alita” firmy MV Poland.

Drugiego dnia uczestnicy poznali narzędzie służące do tworzenia wartościowych rozwiązań uwzględniających potrzeby i oczekiwania ostatecznych użytkowników usług i produktów, czyli myślenie projektowe- Design Thinking. Cały Kongres wspierali: Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego, Stowarzyszenie Menadżerów Opieki Zdrowotnej, Rynek Zdrowia,  Dziennik Gazeta Prawna oraz Newsline.

Nasza misja to tworzenie przyjaznego świata dla ochrony zdrowia.

DZIEŃ PIERWSZY
AGENDA DO POBRANIA
DZIEŃ DRUGI

DZIEŃ PIERWSZY

20 czerwca 2018 roku

08:30 – 9:30

Rejestracja

9:30 – 9:45

Powitanie uczestników

9:45 –11:00

Debata otwierająca - panel dyskusyjny

„Jaki wpływ na budowanie wizerunku oraz wartościowych relacji z pacjentami mają aktualne regulacje prawne, m.in. ustawa o sieci szpitali czy RODO?”
Prowadzenie panelu: Dominika Sikora – Malicka – I zastępca Redaktora Naczelnego Dziennika Gazeta Prawna

11:00 – 12:00

Warsztat:

„Zarządzanie kryzysowe w ochronie zdrowia”
Prof. Dariusz Tworzydło - Prezes zarządu Exacto sp. z o.o., Newsline sp. z o.o, Kierownik Katedry na Wydziale Dziennikarstwa Informacji i Bibliologii Uniwersytetu Warszawskiego.

12:00 – 12:30

przerwa kawowa

12: 30 – 13:30

„Budowanie contentu w komunikacji w ochronie zdrowia”
Paweł Soproniuk- partner Neuron, Marta Adamska -account manager Neuron

13:30-14:30

Przerwa obiadowa

14:30-15:00

„Ochrona zdrowia nakierowana na wartość zdrowotną – Value Based Healthcare”
Dr. Małgorzata Gałązka-Sobotka - Dyrektor Instytutu Zarządzania w Ochronie Zdrowia Uczelni Łazarskiego

15:00-15:30

„Nowoczesne technologie w komunikacji w ochronie zdrowia”
Dr Marzena Kowalska – specjalista do spraw komunikacji marketingowej i organizacyjnej

15:30-16:00

„Siła marki przedsiębiorstwa szpitalnego”
Krzysztof Suszek – Przewodniczący Rady Fundacji Misja Medyczna

16:00-16:30

przerwa kawowa

16:30-18:30

„Narzędzia CSR i CRM w zarządzaniu komunikacją w ochronie zdrowia”
Przemysław Przybylski- dyrektora Biura Komunikacji Korporacyjnej i Rzecznika Prasowego banku Credit Agricole

18:00

Zakończenie pierwszego dnia Kongresu Komunikacji

20:00

Uroczysta Kolacja

Dariusz Tworzydło

Dariusz Tworzydło

dr hab.

dr hab. Dariusz Tworzydło, ekspert z zakresu ekonomii, badań społecznych i public relations. Kierownik Katedry Komunikacji Społecznej i Public Relations na Wydziale Dziennikarstwa Informacji i Bibliologii Uniwersytetu Warszawskiego. Prezes zarządu Exacto sp. z o.o., Newsline sp. z o.o. oraz Instytutu Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego. W latach 2015-2017 wiceprezes Zarządu Związku Pracodawców „Klastry Polskie”. W latach 2009-2011 Prezes Zarządu Polskiego Stowarzyszenia Public Relations. W latach 2008 – 2012 (dwie kadencje) członek Rady Etyki Public Relations. W roku 2010 laureat nagrody branży public relations „PRotony” w kategorii Edukacja, zaś w 2008 roku nominowany do nagrody „Łby PR 2008” przyznawanej osobom o największym dorobku praktycznym w dziedzinie PR. W roku 2013 nominowany do nagrody PRotony. Doradca zarządów firm i polityków. Doradca, trener i konsultant.
Krzysztof Susazek

Krzysztof Suszek

Organizator Kongresu Komunikacji

Organizator Kongresu Komunikacji w Łodzi. Ekspert ds. public relations i komunikacji marketingowej, trener, konsultant, wykładowca. Narratolog. Fundator oraz Przewodniczący Rady Fundacji „Misja Medyczna”. Współautor programu ogólnopolskiej akcji „zdrowa i aktywna gmina”. Projekt, którego celem jest przeciwdziałanie skutkom otyłości wśród dzieci i młodzieży. Od ponad 20 lat zajmuje się komunikacją marketingową. Wykładowca, autor opracowań i prezentacji w obszarze komunikacji w JST, administracji rządowej oraz dla Przedsiębiorstw Szpitalnych. W latach 2008-2012 odpowiadał za komunikację w Ministerstwie Zdrowia. Autor kilku kampanii społecznych, w tym „Twoja Krew – Moje Życie”. Obecnie wraz z zespołem realizuje projekt finansowany ze środków Narodowego Programu Zdrowia „z miłości do aktywności”. W ramach prowadzonej działalności doradza w zarządzaniu komunikacją oraz wizerunkiem na rynku Ochrony Zdrowia.
Marzena Kowalska

Marzena Kowalska

dr

Dr Marzena Kowalska specjalizuje się w komunikacji marketingowej i organizacyjnej (komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna, kultura organizacji, Public Relations, zarządzanie marką, wizerunkiem i reputacją). Ma ponaddwudziestolenie doświadczenie menedżerskie w sektorze finansów i ochrony zdrowia. W latach 2006-2016 dyrektor marketingu i komunikacji korporacyjnej Grupy LUX MED. Łączy znajomość praktyki menedżerskiej z działalnością akademicką (Uniwersytet Warszawski, Uczelnia Łazarskiego), szkoleniową (m.in. dla menedżerów placówek opieki zdrowotnej), doradczą i coachingową. Absolwentka SGH (finanse i informatyka), UW (zarządzanie i marketing oraz komunikacja społeczna), programu Executive MBA University of Illinois. Jest certyfikowanym coachem wyspecjalizowanym w zagadnieniach biznesu i organizacji. Autorka książki „Zyskać przewagę. Zintegrowana komunikacja w nowoczesnym marketingu”, a także artykułów w pismach branżowych.
Przemysław Przybylski

Przemysław Przybylski

Przemysław Przybylski od 2017 r. pełni funkcję dyrektora Biura Komunikacji Korporacyjnej i Rzecznika Prasowego banku Credit Agricole. Wcześniej był rzecznikiem i ierownikiem Działu Public Relations Lotniska Chopina w Warszawie, a także rzecznikiem Zakładu Ubezpieczeń Społecznych i Lasów Państwowych. Przez ponad 10 lat był dziennikarzem, m.in. w RMF FM, Telewizji Polskiej i Ekspresie Wieczornym. W latach 2001-05 był członkiem Zarządu Głównego Stowarzyszenia Dziennikarzy polskich. W latach 2014-15 dwukrotnie wybierany był do trójki najlepszych rzeczników prasowych w branżowym konkursie Protony. Credit Agricole to trzecia największa instytucja finansowa w Europie, lider bankowości uniwersalnej we Francji. Działa w 49 krajach świata, w Polsce od 2001 r. Realizuje usługi w obszarze bankowości detalicznej, korporacyjnej i consumer finance (programy ratalne), obsługuje także małe i średnie przedsiębiorstwa oraz branżę rolniczą.
WojciechKuta

Wojciech Kuta

Wojciech Kuta, redaktor naczelny magazynu i portalu Rynek Zdrowia Absolwent Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach; ukończył studia dziennikarskie. W zawodzie od 29 lat. Pracował m.in. w redakcji dziennika Trybuna Śląska jako reporter działu miejskiego, w którym zajmował się tematyką samorządową oraz rynkiem pracy. Od 1993 r. pełnił funkcję szefa wydania weekendowego – piątkowego magazynu Trybuny Śląskiej, współtworząc jego nową makietę. Od 1996 roku dziennikarz Super Expressu, gdzie był sekretarzem redakcji Oddziału Śląskiego, a następnie redaktorem prowadzącym wydania regionalne Oddziału Południowego Super Expressu. Pełniąc funkcje związane z redagowaniem gazety, nie zaprzestał działalności publicystycznej, pisząc teksty dotyczące m.in. funkcjonowania samorządów, administracji publicznej, a także wymiaru sprawiedliwości. W 2004 roku rozpoczął pracę w Grupie PTWP SA, gdzie tworzył koncepcję merytoryczną magazynu Rynek Zdrowia, a następnie portalu rynekzdrowia.pl i serwisu rynekaptek.pl. Szef Rynku Zdrowia od początku istnienia redakcji.
Dominika Sikora

Dominika Sikora

Absolwenta wydziału Dziennikarstwa Uniwersytetu Warszawskiego, specjalizacja: polityka społeczna. Z Gazetą Prawną związana od 2003 roku. Obecnie pełni funkcję zastępcy redaktora naczelnego Dziennika Gazety Prawnej. Specjalizuje się w tematyce z zakresu ochrony zdrowia. Dwa razy wyróżniana w kategorii media w konkursie Menadżer Zdrowia. W 2010 roku nagrodzona nagrodą Konfederatki w kategorii media przyznawana przez Pracodawców RP.k
sobotka

Małgorzata Gałązka-Sobotka

Dr n. ekon.

Małgorzata Gałązka-Sobotka – Dyrektor Centrum Kształcenia Podyplomowego Uczelni Łazarskiego oraz Dyrektor Instytutu Zarządzania w Ochronie Zdrowia – akademickiego think-tanku zajmującego się badaniami i analizami w sektorze ochrony zdrowia.Wiceprzewodnicząca Rady Narodowego Funduszu Zdrowia, Wice Prezes polskiego Towarzystwa Koordynowanej Opieki Zdrowotnej, Doradca Prezydenta Pracodawców RP w obszarze ochrony zdrowia. Od 2010 r kieruje programem „MBA w Ochronie Zdrowia” oraz wieloma certyfikowanymi przez Uczelnię Łazarskiego programami szkoleniowymi dedykowanymi lekarzom, kadrze zarządzającej w opiece zdrowotnej oraz pracownikom instytucji publicznych z sektora opieki zdrowotnej. Inicjatorka i liderka Sektorowej Rady ds. Kompetencji w Ochronie Zdrowia. Autorka licznych artykułów i publikacji eksperckich oraz raportów badawczych poświęconych ekonomiczno-społecznym aspektom ochrony zdrowia, zdrowia publicznego i przywództwa. Integratorka ludzi i idei. W 14-stej i 15-stej edycji „Listy Stu" tworzonej przez Puls Medycyny znalazła się w pierwszej dziesiątce osób, które wywarły największy, pozytywny wpływ na polski system ochrony zdrowia. Integratorka Ludzi i Idei :-)
adamska

Marta Adamska

7 lat doświadczenia w public relations i komunikacji zdobywanych w największych polskich agencjach PR. Opracowywała i realizowała działania PR dla klientów z branży farmaceutycznej, transportowej, technologicznej i FMCG. Prowadziła kampanie informacyjno-edukacyjne w obszarze ochrony zdrowia, skierowane do profesjonalistów i opinii publicznej. Realizowała projekty dla takich marek jak Adamed, MSD, Mercki Ferring. Koordynowała działania mediowe realizowane w całej Polsce w ramach ogólnoeuropejskiej Kampanii Make Sense.
soproniuk

Paweł Soproniuk

15 lat doświadczenia w public relations i komunikacji. Strategiczny doradca klienta, odpowiadał za przygotowanie i realizację projektów z zakresu komunikacji korporacyjnej, społecznej i marketingowej. Wykładowca przedmiotu PR w zarządzaniu projektami na studiach podyplomowych na Politechnice Warszawskiej, ekspert Komisji Europejskiej. W2014 roku uznany za magazyn Brief za jednego z „50 najbardziej kreatywnych w biznesie”. Absolwent Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Kasia-16-e1520947551394

Katarzyna Liberska-Kinderman

dr

Dumna właścicielka Konkretnej Komunikacji. Specjalista i doradca komunikacyjny. Pomaga markom i ludziom budować Konkretną Komunikację. Dr nauk humanistycznych, absolwentka studiów podyplomowych z zakresu public relations. Przez 10 lat adiunkt mianowany w Katedrze Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Łódzkiego. Związana zawodowo z UŁ od ponad 15 lat, autorka wykładów kursowych na specjalizacji "Public relations i branding''; promotor ponad 80 prac dyplomowych z zakresu public relations; autorka dysertacji "Teksty medialne rzeczników prasowych regionu łódzkiego". W Katedrze Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej UŁ prowadziła wykłady z zakresu redagowania tekstów rzecznika prasowego, zarządzania komunikacją w kryzysie i sytuacji zmian, alternatywnych metod komunikacji oraz PR branżowego i produktowego. W sumie prawie 4000 godzin przed audytorium. Przez 6 lat związana była z MultiBankiem, gdzie pełniła obowiązki głównego specjalisty ds. komunikacji oraz po. rzecznika prasowego. Prowadzi szkolenia z zakresu media relations, wystąpień publicznych, komunikacji wewnętrznej, grywalizacji i storytellingu. Specjalista w zakresie zarządzania wizerunkiem osobistym i marki, autorka wielu strategii wizerunkowych i zarządzania mark
pruszko

Artur Pruszko

Dyrektor Forum e-Zdrowia

Artur Pruszko jest doktorem nauk matematycznych (IM PAN), managerem (MBA, University of Minnesota), ekspertem z wieloletnią praktyką w zakresie strategii, rozwoju biznesowego, zarządzania projektami inwestycyjnymi oraz restrukturyzacji. Ekspert w branży teleinformatycznej z wieloletnia praktyką w zarządzaniu strategicznym między innymi w Telekomunikacji Polskiej, gdzie pełnił funkcje managerskie w Departamencie Strategii oraz Departamencie Rozwoju Biznesowego i Analiz Strategicznych, a następnie w funduszu private equity oraz prowadzącą aktywność doradczą. Prowadzi również projekty w dotyczące poprawy efektywności w ochronie zdrowia, w tym w zakresie telemedycyny i e-zdrowia (eHealth).
IMG_3864_2_half

Katarzyna Fulko

mediator Centrum Mediacyjnego przy Naczelnej Radzie Adwokackiej,

moderator metodologii design thinking. Trener i facylitator. Absolwentka Podyplomowego Studium Prawa Podatkowego Uniwersytetu Łódzkiego. Specjalizuje się w prawie gospodarczym, administracyjnym oraz cywilnym. Pomaga chronić własność intelektualną. Doradza klientom w zakresie ochrony danych osobowych oraz zamówień publicznych. Prowadzi sprawy z zakresu prawa medycznego oraz odszkodowawczego. Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu sądowych postępowań cywilnych oraz karnych. Na co dzień wspiera firmy i organizacje pozarządowe zapewniając bieżącą obsługę prawną ich działalności. Swoim klientom oferuje również usługi z zakresu compliance, które pozwalają minimalizować ryzyko prawne prowadzonej przez nich działalności. Łączy przy tym empatyczną komunikację z twardą literą prawa. Z klientami komunikuje się prostym językiem. Uważa, że wielu sporów udałoby się uniknąć, gdyby ludzie umieli ze sobą rozmawiać i wzajemnie siebie słuchać.

PATRONAT 

PATRONAT MEDIALNY 

Zgłoszenie